Všeobecné obchodní podmínky
studiokarlin.cz
Tyto všeobecné obchodní podmínky („Podmínky“) upravují vztahy mezi námi, tedy společností NICE.film s.r.o., IČO: 079 74 540, se sídlem Drtinova 557/10, Smíchov, 150 00 Praha 5, zapsané v obchodním rejstříku vedeném u Městského soudu v Praze pod spisovou značkou C 310844 („my“), jakožto pronajímatelem, a vámi, fyzickou nebo právnickou osobou, jakožto nájemcem, na webových stránkách studiokarlin.cz („Webové stránky“).
1. Na úvod
Tyto Podmínky upravují, jaká máme vzájemná práva a povinnosti vzniklé v souvislosti nebo na základě nájemní smlouvy, kterou spolu uzavíráme prostřednictvím e-mailu nebo telefonu („Smlouva“).
Kromě těchto Podmínek se také v našem vztahu řídíme českými zákony. Podmínky jsou nedílnou součástí Smlouvy. Ve Smlouvě se ale můžeme domluvit jinak, pak má naše dohoda před Podmínkami přednost. Tyto Podmínky jsou v českém jazyce a v českém jazyce se uzavírá i Smlouva mezi námi. Pokud by náš vztah obsahoval mezinárodní (zahraniční) prvek, pak se takový vztah řídí českým právem. Pokud jste spotřebitel, nejsou takovou volbou práva dotčena vaše práva vyplývající z obecně závazných právních předpisů.
Můžete nás kontaktovat pomocí těchto údajů:
Adresa: Pernerova 378/31, 186 00 Karlín
E-mail: barbora.svozilova@nice.film
2. Naše spolupráce
Naše studio je prostor nacházející se v srdci Karlína na adrese: Pernerova 378/31,186 00 Karlín, které je vybaveno příslušenstvím sloužícím k focení a natáčení („Studio“).
Na Webových stránkách můžete nezávazně poptat pronájem našeho Studia. Ve formuláři vyplníte datum, které by se vám na vaše natáčení nebo focení hodilo a vaše kontaktní údaje. Před odesláním můžete měnit svoje údaje i datum rezervace. Před odesláním rezervačního formuláře nám potvrdíte, že jste se seznámili s těmito Podmínkami a v případě uzavření Smlouvy se zavazujete jimi řídit.
Smlouvu ale mezi sebou uzavíráme až následně prostřednictvím e-mailu nebo telefonu, kdy od vás zjistíme všechny potřebné informace jako je počet lidí, kteří se budou účastnit natáčení/focení, na koho máme fakturovat, platební podmínky atd. Na e-mail vám pak zašleme znění těchto Podmínek.
Smlouvou se zavazujeme poskytnout vám Studio na focení nebo natáčení v dohodnutý termín a vy se zavazujete nám za to zaplatit Nájemné.
Pokud se budeme domlouvat o uzavření Smlouvy po telefonu, shrnující nabídku vám zašleme na e-mail a Smlouva bude uzavřená až v okamžiku, kdy nám takovou nabídku e-mailem potvrdíte.
Nejsme povinni s vámi uzavřít Smlouvu na základě vaší rezervace, a to zejména pokud byste chtěli využít Studio pro účel, který neodpovídá pravidlům Etické směrnice NICE!, obecně závazným právním předpisům nebo dobrým mravům, případně který odporuje těmto Podmínkám.
Při uzavírání Smlouvy souhlasíte s použitím komunikačních prostředků na dálku. Musíme vás poučit o tom, že náklady vzniklé při použití komunikačních prostředků na dálku v souvislosti s uzavřením kupní smlouvy (zejména internetové připojení či náklady na telefonní hovory) si hradíte sami, přičemž se tyto náklady nijak neliší od standardní sazby.
Veškerá komunikace mezi námi může proběhnout e-mailem.
3. Doba nájmu
Abychom v tom měli jasno, Smlouvu uzavíráme na dobu určitou, a to přesně na takovou dobu, jakou si mezi sebou individuálně dohodneme. Doba nájmu vždy zahrnuje i veškerou přípravu na počátku nájmu, stejně jako nezbytné práce na konci pronájmu (např. odinstalování vybavení a rekvizit, zabalení, úklid).
V rámci rezervačního formuláře na Webových stránkách je možné nezávazně poptat nájem Studia na ½ dne (od 8.00 do 13.00, nebo od 13.00 do 18.00) nebo celý den (od 8.00 do 18.00). Můžeme se ale dohodnout jinak, pokud budete mít nějaký speciální požadavek na dobu nájmu.
Pokud si nedohodneme něco jiného, bude vám umožněn vstup do Studia v čase sjednaném jako začátek nájmu.
4. Nájemné
Nic není zadarmo, proto máme na Webových stránkách uvedenou cenu za pronájem Studia („Nájemné“). Pronájem je ve skutečnosti podnájmem, za které platíte podnájemné, ale pro jednoduchost těchto Podmínek budeme používat právě pojmy Nájemné a pronájem. Nájemné je v ceníku uvedené bez DPH, které bude k Nájemného přičteno, protože jsme plátci DPH.
Nájemné zahrnuje dočasné užití Studia, přítomnost stanovených počet osob (8 osob) a užití příslušenství (technického vybavení) nacházejícího se ve Studiu. Pokud by mělo být ve Studiu přítomno více než 8 lidí nebo bychom si spolu domluvili nějaké zvláštní podmínky, pak bude Nájemné odpovídat částce, na které jsme se dohodli.
Nájemné nám uhradíte na základě námi vystavené faktury, kterou vám zašleme e-mailem. Vy nám pak částku uvedenou na faktuře včas uhradíte bankovním převodem. Prosíme nezapomeňte uvést správně variabilní symbol, abychom si mohli platbu spárovat.
V případě, že bychom na Webové stránce uváděli zjevně chybnou cenu Nájemného a vy jste za tuto cenu poptali nájem, nejsme povinni s vámi uzavřít Smlouvu.
5. Storno podmínky
Víme, že se vaše plány mohou změnit, proto pokud nám dáte vědět více než 48 hodin před začátkem nájmu, že nebudete moci do Studia v dohodnutém termínu dorazit, nebudeme vám nic účtovat (nezaplatíte nic).
Jinak tomu bude, pokud nám dáte vědět méně než 48 hodin před začátkem nájmu Studia, to vám budeme účtovat 50 % z Nájemného. Pokud se nám ozvete až v den, kdy začíná nájem Studia (např. Studio máte pronajaté od 13.00 a ozvete se nám v 9.00 téhož dne, že jste onemocněli), budeme vám nuceni naúčtovat 100 % z Nájemného. Děkujeme za pochopení.
6. Naše povinnosti a vadné plnění
Studio vám odevzdáme ve stavu způsobilém k užívání. Na začátku pronájmu zpravidla provedeme úvodní seznámení s prostorem a instrukcemi k používání technického vybavení. Pokud ve Studiu najdete nějakou vadu (např. nefungují světla) případně my nebudeme plnit to, co jsme si ve Smlouvě ujednali (např. Studio vám zpřístupníme o hodinu později), máte práva z vadného plnění, což znamená, že můžete provést reklamaci.
Práva z vadného plnění můžete uplatnit např. e-mailem nebo na adrese našeho sídla. Uplatnění práva z vadného plnění musí vždy obsahovat vaše kontaktní údaje, popis konkrétních nedostatků a jak chcete, abychom vaši reklamaci vyřešili (sleva z nájemného, výpověď bez výpovědní doby)
Vaši reklamaci budeme řešit bez zbytečného odkladu po jejím doručení. O tom, jak jsme reklamaci vyřešili, vás informujeme e-mailem. Vždy se vám samozřejmě budeme snažit vyjít vstříc.
7. Vaše povinnosti
Studio si pronajímáte k účelu pořízení fotografií či videí, pokud se výslovně nedohodneme jinak.
Studio musíte užívat tak, aby nedošlo k újmě na životě, zdraví či majetku, jak nás, vás, tak i třetích osob.
Nejste oprávněni přenechat Studio nebo jeho část k užívání třetím osobám, pokud se na tom výslovně nedohodneme.
Přenecháváme vám Studio k dočasnému užívání, nicméně nám kdykoliv musíte umožnit přístup do Studia, a to za účelem kontroly, že Studio užíváte v souladu se Smlouvou a Podmínkami.
Při užívání Studia jste vázáni hygienickými, bezpečnostními, protipožárními a obecně závaznými právními předpisy.
Pokud ve Studiu způsobíte vy nebo osoby, které se účastní natáčení nebo focení, jakoukoliv škodu (např. prokopnete fabion nebo uděláte jinou škodu na našem technickém vybavení), zavazujete se nám vše bez zbytečného odkladu nahlásit. Až dojde z naší strany k vyčíslení škody nahradíte nám ji, ledaže se dohodneme jinak.
Studio nám vrátíte ve stavu, v jakém jste ho převzali na začátku nájmu.
8. Odstoupení od Smlouvy
Berte prosím na vědomí, že pokud jste spotřebitel, nemáte v případě uzavření Smlouvy na dálku klasické právo na odstoupení od Smlouvy do 14 dnů, protože využití nájmu Studia patří mezi aktivity využití volného času v konkrétním termínu.
Ani podnikatelům neumožňujeme od Smlouvy odstoupit.
Pokud byste chtěli pronájem Studia zrušit, použijí se výše uvedené storno podmínky.
9. Jak je to s ochranou osobních údajů?
S vašimi osobními údaji zacházíme v souladu s právními předpisy a chráníme je jako oko v hlavě. Všechny informace, které nám sdělíte, jsou důvěrné a budeme s nimi tak zacházet.
Jak je to s ochranou osobních údajů naleznete v patičce našeho webu v sekci Ochrana osobních údajů.
10. Stížnosti a spory
Případné stížnosti řešíme prostřednictvím kontaktní e-mailové adresy. Informaci o vyřízení vaší stížnosti vám zašleme na vaši e-mailovou adresu.
K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 44, 110 00 Praha 1, IČ: 000 20 869, internetová adresa: https://www.coi.cz/informace-o-adr.
Při řešení sporů ze Smlouvy je možné využít online platformu nacházející se na internetové adrese https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Dozor nad oblastí ochrany osobních údajů vykonává Úřad pro ochranu osobních údajů. Česká obchodní inspekce vykonává ve vymezeném rozsahu mimo jiné dozor nad dodržováním zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů.
11. Závěrečná ustanovení
Je-li některé ustanovení Podmínek neplatné nebo neúčinné, nebo se takovým stane, namísto neplatných ustanovení nastoupí ustanovení, jehož smysl se neplatnému ustanovení co nejvíce přibližuje. Neplatností nebo neúčinností jednoho ustanovení není dotčena platnost ostatních ustanovení.
Jsme vázáni Etickou směrnicí NICE!, jejíž znění naleznete v příloze těchto Podmínek.
Všechna práva k našim Webovým stránkám, zejména autorská práva k obsahu, včetně rozložení stránky, fotek, filmů, grafik, ochranných známek, loga a dalšího obsahu a prvků, patří nám. Je zakázáno kopírovat, upravovat nebo jinak používat Webové stránky nebo jeho části bez našeho souhlasu.
Potvrzení o uzavření Smlouvy vám zašleme e-mailem. Samotnou Smlouvu včetně těchto Podmínek archivujeme v elektronické podobě a není veřejně přístupná. Pokud ji potřebujete, napište nám a my vám ji rádi zašleme.
K pronájmu movitých věcí jsme oprávněni na základě živnostenského oprávnění. Živnostenskou kontrolu provádí v rámci své působnosti příslušný živnostenský úřad.
Znění Podmínek můžeme měnit či doplňovat. To se ale nedotýká těch práv a povinností, které vznikly za účinnosti předchozího znění Podmínek. Jednoduše řečeno, změna Podmínek nebude mít vliv na už uskutečněné pronájmy.
Tyto Podmínky platí od 13. 3. 2023
Příloha:
Etická směrnice NICE!
Účelem této Etické směrnice je definovat zásady etiky, principy fungování, standardy a jednání naší společnosti NICE.film s.r.o., IČO: 079 74 540, se sídlem Drtinova 557/10, Smíchov, 150 00 Praha 5, zapsané v obchodním rejstříku vedeném u Městského soudu v Praze pod spisovou značkou C 310844 („my“) při provozu Studia Karlín („Studio“) v rámci navazování a udržování vztahů s vámi, našimi klienty a obchodními partnery.
Vztah s našimi klienty a partnery
Očekáváme, že tuto Etickou směrnici budou znát a řídit se jí naši klienti a obchodní partneři. Porušení této směrnice může vést k ukončení našeho smluvního vztahu.
Usilujeme o ty nejvyšší standardy v rámci naší spolupráce a dbáme na dodržování veškerých aplikovatelných právních předpisů a regulací, ať interních nebo externích.
Přijímáme jen takové závazky, které jsme schopni dodržet. V případě, kdy je řádné a včasné splnění závazku ohroženo, informujeme vás o tom předem.
V obchodním styku je pro nás zásadní počínat poctivě, férově a nezneužívat svého postavení na trhu.
Zakázané jednání ve Studiu
Při pronájmu našeho Studia je zakázáno
- počínat si tak, aby byla ve Studiu způsobena škoda či újma na zdraví;
- v prostorách Studia užívat alkoholické nápoje, kouřit či používat elektronické cigarety (výjimky: naše výslovné povolení na vaši žádost);
- v prostorách Studia užívat další návykové či zakázané látky;
- v prostorách Studia manipulovat s otevřeným ohněm, používat speciální efekty jako kouř, konfety apod. (výjimka: naše výslovné povolení na vaši žádost);
- vstupovat do prostor Studia se zvířaty (výjimka: naše výslovné povolení na vaši žádost);
- ponechat ve Studiu děti bez dozoru;
- v prostorách Studia fotit či natáčet obsah zahrnující erotiku / sexualitu (výjimky: umění, medicína, biologie), pornografii, komerční prostituci, rasismus, nenávistné projevy, podněcování k násilí, výzvy a podporu násilí, nacismus, fašismus, jakékoliv diktátorské režimy porušující lidská práva, ponížení, degradace, urážky, pomluvy, obtěžování, vyhrožování, výhružky, násilné vymáhání pohledávek, obsahy ve vlastnictví třetích stran (audio, video, grafika), ochranné známky a jiná obdobná práva třetích stran, MLM systémy typu letadlo a pyramidy / Ponziho schéma;
- v prostorách Studia fotit či natáčet obsah zahrnující alkohol, drogy, narkotika, tabák, vapes / e-tabák, zbraně a předměty podobné zbraním (s výjimkou sportu), výbušniny a chemikálie, napodobeniny, neoficiální replikace, padělky;
- realizovat jakékoliv zakázané praktiky či nekalé jednání, tj. používat zavádějící, klamavé, agresivní či nepoctivé obchodní praktiky, nebo jakékoliv podvodné jednání;
- zastírat pravdivé a aktuální údaje pro prokázání totožnosti; nesmíte se vydávat za jakoukoliv třetí identitu a nezneužívat cizí identitu;
- očerňovat naše dobré jméno, naše služby a naše Studio;
- porušovat práva k předmětům našeho duševního vlastnictví či duševního vlastnictví třetích osob a nefotit a nenatáčet v našem Studiu obsah, který obsahuje materiál chráněný autorskými právy třetích osob, pokud k takovému obsahu nemáte příslušná práva;
- dopouštět se jakéhokoliv padělání a napodobení děl třetích osob;
- využívat naše Studio za účelem získání informací k vytvoření podobného nebo konkurenčního studia.
Při porušení jakýchkoliv výše zmíněných pravidel budeme nuceni přijmout příslušná opatření a obchodní či jiný smluvní vztah s takovým obchodním partnerem či klientem ukončit a nárokovat po něm náhradu způsobené újmy.
Ochrana osobních údajů
Ochrana důvěrných informací je pro nás zcela klíčová. Zachováváme mlčenlivost ohledně důvěrných informací našich klientů, spolupracovníků a obchodních partnerů, přičemž bez jejich souhlasu takové informace nebudeme zveřejňovat, pokud to nebude vyžadovat příslušný právní předpis nebo příkaz vydaný k tomu oprávněným orgánem veřejné moci. Stejný postup očekáváme od našich klientů, spolupracovníků a obchodních partnerů.
S informacemi, osobními údaji a daty, které zpracováváme, obdržíme či vytvoříme v průběhu spolupráce, nakládáme dle platných právních předpisů. Tyto informace, osobní údaje a data nebudeme nikdy používat nad rámec účelu, pro který nám byla poskytnuta.
Dotazy k Etické směrnici
Pokud máte jakékoliv dotazy související s naší Etickou směrnicí nebo nás potřebujete v tomto ohledu kontaktovat, nebo máte pocit, že došlo k porušení pravidel uvedených v této směrnici, obraťte se na nás prosím prostřednictvím e-mailu barbora.svozilova@nice.film.
